En JAP Realty, S.L. (en adelante, “JAP Realty”) nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros clientes y usuarios. Esta política explica cómo tratamos tus datos, con qué finalidad y cuáles son tus derechos, en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD).

Responsable del tratamiento

• Razón social: JAP Realty, S.L.
• CIF: B16972366
• Domicilio: Calle Hermanos Machado 5, Boadilla del Monte, Madrid – 28660
• Correo electrónico: info@japbienesraices.com
• JAP Realty, S.L. no está obligada a designar un Delegado de Protección de Datos conforme al artículo 37 del RGPD y la LOPDGDD, al no realizar tratamientos a gran escala de categorías especiales de datos ni monitorizar de forma habitual y sistemática a los interesados.

Finalidad del tratamiento

Los datos personales que nos facilitas se tratan con las siguientes finalidades:

• Atender consultas y solicitudes recibidas a través del formulario de contacto o medios de comunicación disponibles en la web.
• Prestación del servicio inmobiliario solicitado, incluyendo búsqueda de inmuebles, gestión de compraventa o alquiler.
• Cumplimiento de obligaciones legales derivadas de la normativa fiscal, contable y de prevención del blanqueo de capitales.
• Mejora de nuestros servicios mediante análisis internos no automatizados, siempre respetando tu privacidad.

No utilizamos tus datos para envíos publicitarios ni elaboramos perfiles comerciales sin tu consentimiento expreso.

Base jurídica

Tratamos tus datos personales sobre la base legal prevista en el artículo 6 del RGPD:

• Consentimiento del interesado para responder consultas o realizar gestiones previas a un contrato.
• Ejecución de un contrato para la prestación de los servicios solicitados.
• Cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, mercantiles y normativas sectoriales).
• Interés legítimo para optimizar procesos internos, siempre respetando los derechos del interesado.

Datos tratados

Solicitamos únicamente los datos necesarios para la finalidad indicada:

• Identificación: nombre, apellidos, DNI/NIE.
• Contacto: teléfono y correo electrónico.
• Preferencias: tipo de inmueble, características deseadas.
• Información relacionada con la operación inmobiliaria (en caso de contratación).
• Cualquier otro dato que decidas voluntariamente compartir con nosotros.
• No tratamos categorías especiales de datos personales (salud, orientación sexual, etc.).

Conservación de los datos

Los datos se conservarán según:

• Consultas a través del formulario: durante un máximo de 12 meses desde la última comunicación.
• Clientes y operaciones inmobiliarias: durante la relación contractual y posteriormente 6 años para cumplir obligaciones legales y fiscales.
• Pasado este plazo, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

Comunicaciones de datos

No cedemos tus datos a terceros, salvo:

• Obligación legal (administraciones, autoridades tributarias, registros).
• Profesionales necesarios para la operación (notarías, gestorías, tasadores), siempre bajo contrato de encargo conforme al RGPD.

Transferencias internacionales

Actualmente, no realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. En caso de ser necesario en el futuro, garantizaremos el cumplimiento del RGPD mediante cláusulas contractuales u otros mecanismos aprobados por la Comisión Europea.

Derechos del interesado

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos:

• Acceso: saber qué datos tenemos y cómo los tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: evitar el tratamiento por motivos legítimos.
• Limitación: restringir temporalmente el tratamiento.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.

Para ejercerlos, envía un correo a: info@japbienesraices.com, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu documento identificativo.

Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que se han vulnerado tus derechos.

Decisiones automatizadas

No se realizan decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles con efectos jurídicos o significativos para el usuario.

Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas conforme al artículo 32 del RGPD:

• Cifrado y control de acceso para evitar accesos no autorizados.
• Sistemas protegidos y auditados para garantizar integridad y confidencialidad.
• Formación continua de nuestros colaboradores en protección de datos.

Brechas de seguridad

En caso de una violación de seguridad que afecte a tus datos personales, te comunicaremos si implica un alto riesgo para tus derechos y libertades; y si es necesario lo notificaremos a la Agencia Española de Protección de Datos en 72 horas.

Cookies y tecnologías similares

Este sitio web solo utiliza cookies técnicas necesarias para su funcionamiento. No se emplean cookies analíticas ni publicitarias.

Cambios en la política

Podremos actualizar esta política en cualquier momento para adaptarla a cambios normativos o mejoras internas. Te informaremos en caso de modificaciones sustanciales.